طريقة تجديد بطاقة ثقة أون لاين يلجأ إليها عدد كبير من الأشخاص، حيث يُمثل هذا البرنامج أهمية عظمى للمواطنين في الإمارات، وهذا لاشتماله على كافة المعلومات والخدمات الخاصة بالتأمين الصحي، وهو أحد أهم البرامج التي وفرتها حكومة أبو ظبي لمواطني الإمارات وبه تم تسهيل التعاملات معهم، ومن خلال ما يلي سوف نوضح الخطوات الخاصة بذلك.
بطاقة ثقة
قبل التعرف على الطريقة التي يتم بها تجديد بطاقة ثقة، لا بُد من التعرف على البطاقة ذاتها، ومعرفة السبب وراء استخدامها من كافة المواطنين، حيث توفر تلك البطاقة كافة الخدمات الصحية التي يُمكن أن يحتاج لها على أرض الإمارات.
حيث يتوافر به الخدمات العلاجية، والجراحية، ويُمكن أن يتم من خلال تلك البطاقة صرف الأدوية، كما توفر غيرها من الخدمات الأخرى، فهي تُعد بمثابة برنامج علاجي مُتكامل ورعاية صحية كاملة وشاملة للمواطن.
وفقًا لأهمية تلك الخدمة وفرت الحكومة طرق للتعامل معها من خلال الإنترنت، وذلك من خلال الموقع الرسمي لها، دون الحاجة إلى تقديم أية أوراق، ومن بين تلك الخدمات التي يُمكن أن يتم التعامل بها مع البطاقة رسميًا، خدمة تجديد البطاقة والتي سوف نتناول خطواتها من خلال ما يلي.
خطوات تجديد بطاقة ثقة الإلكترونية
الأمر لا يحتاج إلى الكثير من الوقت أو المجهود، فقط يتم به اتباع بعض الخطوات الإلكترونية على الموقع الرسمي له، ومن خلال ما يلي سوف نوضح طريقة التجديد:
1- يتم تنزيل البرنامج الرسمي الخاص بالبطاقة، ويتم التنزيل من خلال روابط مُختلفة، حيث يتوافر لهواتف الأندرويد رابط تنزيل الآيفون كذلك، وسوف نقدمها لكم فيما يلي:
| هواتف الأندرويد | من هُنا. |
| هواتف الآيفون | بالضغط هُنا. |
2- ادخل على التطبيق بعد التثبيت.
3- في الوجهة الأمامية سوف يظهر لك الاشتراك به قُم بالاشتراك.
4- قم بتصوير بطاقة الهوية، وذلك من خلال الجهة الأمامية أو الخلفية الموجودة في الهاتف.
- اكتب رقم الهوية الإماراتية.
- اكتب تاريخ الولادة.
- اكتب الاسم الأول + الأخير مع مراعاة أن يكون الاسم باللغة العربية.
- قم باختيار كلمة السر المراد أن تكون موجودة على الهاتف.
- وافق على كافة الشروط والأحكام.
- اضغط على تسجيل.
لا يفوتك أيضًا: طريقة حجز موعد صندوق الزكاة في الامارات
تجديد بطاقة ثقة من خلال الموقع الرسمي
كما وفرت الحكومة الإماراتية إمكانية التجديد لمن لا يملك التطبيق الخاص بالبطاقة، وذلك من خلال بعض الخطوات البسيطة التي سوف نوضحها لكم والتي تتم عبر موقع ثقة الرسمي، وتكون:
- الدخول على الموقع الرسمي من خلال الضغط thiqa.ae/ar.
- قم بتسجيل الدخول من المكان المُخصص له بالضغط على الدخول، أو اختيار تسجيل الدخول من القائمة الجانبية به.
- اكتب البريد الإلكتروني أو بطاقة الهوية، أو رقم الهاتف، أو اسم المستخدم.
- ادخل كلمة السر.
- قم باختيار خدمة تجديد البطاقة من بين الخدمات الموجودة على الموقع والتي سوف تظهر بمجرد تسجيل الدخول على الموقع.
- تابع الخطوات المطلوبة على الموقع والتي سوف تساعدك على الاستفادة من الخدمة المراد إتمامها.
طريقة تجديد بطاقة ثقة بالاستمارة
في بعض الأحيان يحتاج المستفيد من الخدمة إلى الذهاب إلى الجهة المسؤولة عنها، وعند الذهاب سوف يكون بحاجة إلى ملء استمارة التجديد، والتي تحتاج على تعبئة بعض البيانات الهامة التي تطلبها شركة التأمين الصحي من المستفيد، وتكون كما يلي:
- رقم المسار.
- عنوان مقدم الطلب.
- نوع الطلب.
- اسم صاحب وثيق التأمين.
- رقم خلاصة القيد.
- اسم المدينة القائم بها من قدم الطلب.
- البريد الإلكترونية التابع لمقدم الطلب.
- اسم الإمارة.
ومن أجل أن يتم تقديم الطلب من خلال الذهاب إلى الجهة المُتخصصة، وهي الطريقة البديلة لمن لا يستطيع اتباع الخطوات أون لاين، لا بُد من اتباع بعض الخطوات أيضًا، وهي:
- تقديم الطلب “الاستمارة” مع تقديم كافة الأوراق المطلوبة معه.
- استلم ورقة التأكيد والتي من خلالها يتم تقديم المعاملة.
- استلم الفاتورة من خلال الفارع الذي تتعامل معه.
- ادفع كافة الرسوم واستلم وثيقة التأمين.
لا يفوتك أيضًا: التسجيل في مبادرة علم لأجل الامارات
الأوراق المطلوبة لتجديد البطاقة
يوجد بعض الأوراق التي لا بُد من تجهيزها لمن يريد الاستفادة من تلك الخدمة “تجديد بطاقة ثقة التأمين الصحي” سواءً كانت الاستفادة إلكترونيًا أو سوف يذهب إلى الجهات الحكومية المسؤولة عن التأمين الصحي في الغمرات، وفيما يلي سوف نوضح تلك الأوراق:
- خلاصة القيد.
- صورة بطاقة الهوية.
طرق التواصل مع برنامج ثقة
حال الرغبة في التعرف على أية معلومات خاصة بالتأمين الصحي أو معلومات خاصة بتجديد بطاقة ثقة، فقد وفرت الحكومة الإماراتية من خلال الموقع الرسمي لها طرق تواصل خاصة بها منها ما هو إلكتروني ومنها ما يتم من خلال الهاتف، وفيما يلي سوف نوضح لكم ذلك:
| الرقم المجاني | 80000 ـ 4 ـ 800 |
| الاتصال من خارج الإمارات | 97124184888 |
| البريد الإلكتروني | اضغط هُنا. |
| التواصل عبر تويتر | اضغط هُنا. |
| الصفحة الرسمية فيس بوك | اضغط هُنا. |
| القناة الرسمية يوتيوب | انقر هُنا. |
لا يفوتك أيضًا: افضل شركات التداول في الامارات
أسئلة شائعة
1- هل يتوافر في برنامج ثقة منافع خاصة بالحمل والولادة؟
- نعم، وهي الإقامة في المستشفى والمتابعات والاستشارات الطبية.
2- ما هي المنافع العائدة على المواطنين من العيادات الخارجية؟
- أدوية، جلسات علاج، استشارات تغذية، استشارات المراجعة الطبية، فحوصات تشخيصية، وغيرها.
3- ما هي المنافع الخاصة بإقامة المستشفيات؟
- التمريض المنزلي، جراحات اليوم الواحد، توفير إقامة، خدمات الإقامة والمرافقة، رعاية طبية طويلة الأمد، وغيرها.
4- ما هي شركات التأمين الصحي في الإمارات؟
- دبي الإسلامية، الظفرة، الوطنية، ميثاق، العين الأهلية، اللاينس، أبو ظبي الوطنية، الوثبة.
على الرغم من أن ذلك البرنامج يرجع أصل تقديمه من حكومة أبو ظبي إلا أنه وفي عام 2008 تم تولية إدارة هذا البرنامج إلى شركة ضمان وهي الشركة الرائدة بمجال التأمين الصحية بدولة الإمارات.
